파트너 프로그램 약관

제1항프로그램의 내용

TwinTalk 파트너 프로그램(이하 “프로그램”)은 Abyssinia Homes LLC(이하 “회사”)가 운영하는 실시간 번역 화상 대화 서비스 TwinTalk을 추천한 크리에이터(이하 “파트너”)에게 수수료를 지급합니다. “고객”이란 제7조에 따라 파트너의 링크나 코드로 TwinTalk 계정을 만든 뒤 요금제, TwinTalk Business, 미팅 패스 또는 추가 미팅시간을 결제한 사람을 말합니다.

제2항약관 동의

파트너는 TwinTalk 앱의 파트너 신청서에서 동의란에 체크하여 이 약관에 동의합니다. 회사는 동의한 버전과 시각을 기록합니다. 이 약관은 이용자로서의 TwinTalk 이용에 계속 적용되는 이용약관, 그리고 파트너의 개인정보 처리를 설명하는 개인정보처리방침과 함께 적용됩니다.

제3항당사자의 관계

파트너는 독립 계약자로서 참여합니다. 이 약관은 파트너를 회사의 직원, 대리인 또는 대표자로 만들지 않으며, 파트너는 제8조에서 허용하는 범위를 넘어 회사를 대신해 약속하거나 진술할 수 없습니다.

제1항신청

파트너 신청은 TwinTalk 앱에서 인증된 이메일 주소, 활동 채널 하나 이상, 거주 국가를 입력해 합니다. 신청은 자동으로 승인되거나 사람이 먼저 확인합니다. 회사가 모든 신청을 직접 검토하는 동안에는 항상, 그 밖에는 채널 링크가 열리지 않거나 해당 국가로 정산할 수 없는 경우 등에 사람이 먼저 확인하며, 결과는 이메일로 알려 드립니다. 회사는 신청을 거절할 수 있으며, 한 사람은 하나의 파트너 계정만 가질 수 있습니다.

제2항파트너 코드

• 코드는 파트너가 정합니다. 영문 A–Z, 숫자, “_”, “-”로 3–20자이며, 대소문자를 구분하지 않고 “_”나 “-”만 다른 코드는 같은 코드로 봅니다.
• TwinTalk 자체로 오인될 수 있는 단어, 회사가 쓰는 단어, 불쾌감을 주는 단어는 쓸 수 없습니다.
• 코드는 승인 후 14일 안에 한 번 바꿀 수 있습니다. 이전 코드는 새 코드의 별칭으로 계속 작동합니다.
• 제10조를 위반한 코드는 회사가 바꿀 수 있으며, 이 경우 파트너에게 알립니다.

제3항정보의 정확성

파트너는 이름, 채널, 거주 국가를 정확하게 유지해야 합니다. 정산 정보와 세금 서류는 첫 지급 전에 회사의 정산 대행사가 받으며(제6조), 회사는 은행 정보를 직접 보관하지 않습니다.

제1항수수료율

고객별로 요금제와 TwinTalk Business 각각의 첫 12개월 유료 기간에 대해 다음 비율의 수수료를 받습니다. 요금제와 Business는 따로 세며, 각각 1개월 차부터 시작합니다(이하 “고객 월”).

미팅 패스나 추가 미팅시간 1블록은 구매한 달의 비율로 한 번 적립되며, 그 달은 고객이 무엇이든 처음 결제한 날부터 셉니다. 첫 3개월 안에 구매하면 30%, 4–12개월 차에는 15%, 그 이후에는 없습니다.

캠퍼스 익스체인지 학기 패스는 고객의 첫 12개월 안에 구매한 경우 결제 금액의 15%가 한 번 적립됩니다(버전 1.4부터, 이전 버전에 동의한 파트너는 2026-11-27 이후 결제된 패스부터). 학과가 구매하는 좌석에는 수수료가 없습니다.

제2항월 금액과 구매 금액

• 월간 요금제와 TwinTalk Business: 고객이 해당 월에 결제한 금액(세금 제외, 할인 적용 후)입니다.
• 연간 요금제와 TwinTalk Business 연간: 연간 금액(세금 제외, 할인 적용 후)을 12로 나눈 금액을 서비스 월마다 적용합니다. 고객은 한 번에 결제하지만, 파트너에게는 연간 금액의 일정 비율을 한 번에 지급하지 않고 월 단위로 지급합니다.
• 미팅 패스와 추가 미팅시간: 결제한 금액(세금 제외, 할인 적용 후)입니다.
• 원화 가격에는 대한민국 부가가치세가 포함되어 있으며, 수수료는 부가가치세를 뺀 금액으로 계산합니다.
• 수수료는 언제나 고객이 실제로 결제한 금액과 통화를 기준으로 계산합니다.

제3항고객 한 명당 수수료

현재 정가 기준으로 고객 한 명당 수수료는 다음과 같습니다. 매월 따로 지급하므로 매월 금액을 각각 반올림합니다.

제1항확정 시점

수수료는 그 고객 월의 결제 후 30일이 지난 때와 그 고객 월이 시작된 때 중 늦은 쪽이 속한 달의 마지막 날 확정(지급 대상이 됨)됩니다. 단, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.

1. 해당 고객 월의 결제가 완료되었고 환불되거나 지급 거절(차지백)되지 않았을 것
2. 해당 고객 월이 그 요금제나 TwinTalk Business의 첫 12개월 안에 있거나, 미팅 패스나 추가 미팅시간을 고객의 첫 12개월 안에 구매했을 것

확정된 수수료는 다음 달 1일 정산서에 표시되고 15일까지 지급됩니다.

이 약관의 날짜와 월은 협정 세계시(UTC)를 기준으로 합니다. 예를 들어 31일 23시 30분(UTC)에 시작된 고객 월은 파트너나 고객이 어디에 있든 그달에 속합니다.

제2항예시

연간 요금제 고객도 같습니다. 한 번의 결제를 12개의 고객 월로 나누고, 각 고객 월은 시작된 달의 마지막 날 확정됩니다. 처음 두 달은 결제 후 30일이 지난 뒤에 확정됩니다.

제1항요금제와 구매

TwinTalk은 구독료나 구매 대금을 환불하지 않습니다. 고객이 결제한 모든 달에 수수료가 발생하고, 결제가 멈추면 수수료도 멈춥니다. 예를 들어 스탠다드 월간 고객이 두 달 결제 후 해지하면 2 × $12를 받습니다.

제2항법령 또는 Link에 의한 환불

법령이 요구하는 경우(예: EU·영국 14일, 한국은 아직 이용하지 않은 구매에 대해 7일)나 판매 당사자인 Link가 자체 정책에 따라 환불하는 경우 고객은 여전히 환불받을 수 있습니다. 그래서 수수료는 14일이 지난 뒤에 확정됩니다. 환불된 결제에는 수수료가 없으며, 그 결제의 확정되지 않은 고객 월은 확정되지 않습니다. 이미 확정된 고객 월이 있으면 지급 거절과 같이 처리합니다.

제3항요금제 변경, 재가입, 무료 대화

• 고객이 요금제를 바꾸면 수수료는 해당 고객 월에 결제하는 요금제와 결제 주기를 따릅니다. 개월 수는 처음부터 다시 세지 않습니다.
• TwinTalk Business는 요금제와 따로 셉니다. 두 가지를 모두 이용하는 고객이라면 각각 1개월 차부터 수수료가 적립됩니다.
• 해지 후 다시 가입한 고객은 첫 결제일로부터 18개월 이내에 돌아오면, 멈춘 곳부터 이어서 모두 12개월까지 셉니다.
• 무료 대화는 결제가 없으므로 수수료가 발생하지 않습니다.

제4항지급 거절과 부정행위

수수료가 발생한 결제가 지급 거절되거나 부정한 것으로 밝혀지면, 해당 수수료는 다음 지급액에서 차감합니다. 잔액이 마이너스가 되면 이후 수수료에서 이어서 차감하며, 파트너에게 청구하지 않습니다.

제1항정산서와 지급

제2항지급 설정

파트너 대시보드에서 TwinTalk 계정의 이메일 주소로 Rekomi 지급 설정을 합니다. 그 계정에는 Rekomi의 약관이 적용됩니다. 14일까지 설정을 마치지 않으면 그달의 지급은 다음 달로 이월되며, 금액이 사라지지는 않습니다.

제3항먼저 확인하는 지급

회사는 지급을 보내기 전에 확인을 위해 보류할 수 있습니다. 예를 들어 첫 지급이나 평소보다 훨씬 큰 지급이 해당합니다. 확인을 위해 보류된 지급은 확인이 끝나면 보내며, 늦어도 다음 달 지급과 함께 보냅니다.

제4항세금

Rekomi(Uplup Inc.)가 지급 주체(payer of record)로서 파트너에게 지급합니다. 첫 지급 전에 Rekomi가 세금 서류(미국 거주자는 Stripe를 통한 W-9, 그 외는 W-8BEN)를 받고, 미국 세금 서류(예: 1099-NEC)가 필요하면 자신의 이름으로 발행합니다. TwinTalk은 파트너의 세금 서류나 은행 정보를 받지 않습니다. 수익에 대한 세금은 거주 국가의 법에 따라 파트너가 부담합니다.

제5항파트너 정보

파트너 정보를 처리하는 방법, 즉 지급을 위해 Rekomi, Stripe, PayPal이 받는 정보와 지급 기록의 보관 기간은 개인정보 처리방침에 있습니다.

제1항내 링크

내 링크를 연 방문자가 60일 안에 TwinTalk 계정을 만들면 내 고객이 됩니다. TwinTalk 웹사이트는 코드를 저장하지 않고 주소에 담아 앱으로 전달하며, 앱이 그 기기에 60일 동안 기억합니다. 방문자가 여러 파트너의 링크를 열었다면 가입 전에 마지막으로 연 링크가 우선합니다.

제2항내 코드

가입할 때 내 코드를 입력한 사람은 어떤 링크로 왔든 내 고객이 됩니다. 입력한 코드는 어떤 링크보다 우선합니다. 코드는 가입할 때만 입력할 수 있으며, 결제 화면의 입력란은 프로모션 코드용입니다.

제3항신규 계정만 해당

새 TwinTalk 계정만 추천 대상입니다. 최근 2주 안에 만들어졌고, 무료 대화를 쓰지 않았고, 요금제가 없으며, 이미 다른 추천이 기록되지 않은 계정을 말합니다.

제4항본인 추천 금지

파트너 본인의 계정과 같은 가구 구성원의 계정에는 수수료가 지급되지 않습니다. 이메일, 결제 카드 또는 기기가 파트너와 같은 계정은 본인 계정으로 볼 수 있습니다.

제5항회사의 기록

추천 여부는 회사의 기록에 따라 정합니다. 파트너에게는 고객이 익명으로 표시되며 (요금제, 개월 차, 상태), 이름이나 이메일 등 고객을 알아볼 수 있는 정보는 표시되지 않습니다.

제1항혜택 내용

내 링크나 코드로 가입한 사람은 무료 대화를 한 번 더 받습니다. 기본 1회 대신 각 최대 30분의 무료 대화 2회입니다.

제2항TwinTalk을 정확하게 소개하기

• 이렇게 말해 주세요: “처음 두 번의 대화는 무료예요. 각 최대 30분이에요.”
• 이렇게 말해 주세요: “대화는 한 번에 최대 45분이고, 양방향 실시간 번역이 돼요.”
• 무료인 부분이 두 번의 대화라는 점을 빼고 TwinTalk이 “무료”라고 말하지 마세요.
• 환불을 약속하지 마세요. 구매는 환불되지 않습니다(제5조 제1항).
• 특정 날짜까지의 유창함이나 TwinTalk이 밝히지 않은 효과를 약속하지 마세요.

제1항유료 광고임을 밝히기

링크나 코드가 들어간 모든 게시물, 영상, 스토리는 처음에 유료 광고임을 분명히 밝혀야 합니다.

• 한국: 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 제목이나 게시물 첫머리, 또는 본문 첫 줄에 “유료광고”를 표시합니다. 해시태그 사이나 “더보기” 뒤에 숨기면 안 됩니다.
• 미국: FTC 규정에 따라 “#ad”, “Paid partnership with TwinTalk” 또는 플랫폼의 유료 파트너십 표시를 사용합니다.

광고 표시가 없는 콘텐츠에는 수수료가 지급되지 않습니다.

제1항금지되는 홍보 방식

• 검색 광고에서 “TwinTalk” 또는 그 오기를 키워드로 입찰하거나 광고 문구·표시 URL에 쓰는 행위
• 쿠폰·할인 모음 사이트, 캐시백 사이트, 제8조의 혜택을 넘는 보상형 가입 유도
• 스팸: 원치 않는 이메일, DM, 댓글, 본인이 운영하지 않는 그룹에 올리는 메시지
• 가짜 또는 대가성 후기, 일반 이용자인 척하는 행위
• TwinTalk의 이름이나 로고를 계정명이나 도메인으로 쓰거나 TwinTalk인 것처럼 보이게 하는 행위
• 혐오적이거나 선정적인 콘텐츠, 미성년자를 대상으로 하는 콘텐츠

제2항위반 시 조치

위반하면 프로그램에서 제외되고 확정되지 않은 수수료를 받지 못할 수 있습니다. 정상적인 추천으로 이미 확정된 수수료는 지급합니다.

제1항파일럿 게시물 고정 수수료

팔로워가 100,000명 이상이면 기본 수수료와 별도로 파일럿 게시물 1–2개에 대한 고정 금액을 협의할 수 있습니다. 채널과 시청자 정보를 적어 연락해 주세요.

제1항약관 변경

회사는 30일 전에 이메일로 알리고 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경으로 이미 확정된 수수료가 줄지 않으며, 이미 추천한 고객에게는 가입 당시의 약관이 계속 적용됩니다.

제2항파트너 관계의 종료

어느 쪽이든 30일 전에 알리고 파트너 관계를 끝낼 수 있습니다. 종료일 전에 확정된 수수료는 정상 일정에 따라 지급하며, 종료일 이후 시작되는 고객 월에는 수수료가 없습니다. 부정행위나 제10조 위반으로 종료되는 경우 지급되지 않은 수수료는 보류할 수 있습니다.

제3항언어

이 약관은 영어와 한국어로 게시합니다. 두 언어의 내용이 다르면 영어 원문이 우선합니다.

제1항연락처

파트너 대시보드

app.twintalk.app/partners

파트너 문의

contact@twintalk.app

이 약관의 금액은 위 날짜의 정가를 기준으로 합니다. 가격이 바뀌어도 수수료는 언제나 고객이 각 고객 월에 실제로 결제한 금액으로 계산합니다.